06/01/2011 - A GVT, operadora de banda larga e telefonia fixa com atuação nacional, começa a operar comercialmente em Guarulhos neste mês de janeiro com a linha completa de serviços de telefonia fixa e banda larga a ultravelocidades de até 100Mbps. Além de oferecer produtos inovadores e exclusivos graças a diferenciais de rede e posicionamento de mercado, a GVT proporciona a clientes residenciais e empresariais economia de até 50% na conta mensal de telefonia e internet. Os serviços podem ser solicitados pela Central de Vendas, com ligação gratuita para o número 103 25. O investimento inicial na cidade foi de R$ 45 milhões para a construção da rede com capacidade de 39 mil acessos de banda larga e de telefonia fixa, o correspondente a 30% de cobertura da cidade. “Durante o período de pré-lançamento, que começou em dezembro, a população de Guarulhos recebeu muito bem a proposta de valor da GVT que une inovação em produtos e serviços, atendimento de qualidade superior e o melhor custo-benefício,” afirma Alcides Troller Pinto, vice-presidente de Marketing e Vendas da GVT. “Por isso, planejamos expandir a cobertura inicial gradualmente”, acrescenta o executivo. No lançamento, os serviços estão disponíveis em 21 bairros: Bela Vista, Bom Clima, Cabuçú, Centro, Cocaia, Fátima, Gopouva, Itapegica, Jardim Vila Galvão, Macedo, Maia, Monte Carmelo, Paraventi, Picanço, Ponte Grande, Torrers Tibagy, Tranqüilidade, Vila Augusta, Vila Barros, Vila Galvão e Vila Rio. A escolha da cidade pela GVT foi feita com base no tamanho e concentração de mercado, interesse dos consumidores em serviços avançados de telefonia fixa e banda larga além do perfil sócio-econômico. Com a implantação em Guarulhos, juntamente com Osasco, a área de atuação da operadora alcança 98 cidades nas regiões Sul, Sudeste e Nordeste em 17 Estados. A GVT opera no estado de São Paulo desde 2002, mas até o ano passado oferecia serviços apenas para o mercado corporativo. Em julho de 2010 foi dado o primeiro passo para atender o consumidor residencial, pequenas e médias empresas do Estado, com o lançamento das operações em Jundiaí e Sorocaba. Em outubro, a GVT começou a operar em Campinas e Piracicaba. Resultados iniciais Desde o último mês, a GVT realiza vendas dirigidas a pessoas e empresas localizadas em áreas onde a rede de telecomunicações já estava concluída. Do total de acessos comercializados na cidade, 92% são planos com banda larga. Entre os clientes de banda larga, 93% escolheram velocidades iguais ou superiores a 10 Mbps. Outro destaque é a adesão à portabilidade numérica, direito do consumidor de mudar de empresa de telefonia mantendo o número antigo. Cerca de 50% dos clientes que escolhe a GVT na cidade mantém o mesmo número de telefone que tinha com a outra operadora. Em cada nova cidade onde começa a operar, a GVT é percebida pelos consumidores como a melhor opção em serviços de banda larga e telefonia fixa. Segundo o instituto Gallup Consulting, a GVT é a operadora de telecomunicações com maior índice de recomendação de serviços pelo cliente no mercado brasileiro, o que demonstra o alto nível de satisfação com os serviços, produtos e atendimento prestado. Linha completa de serviços A GVT comercializa a linha completa de produtos e soluções para clientes residenciais, comerciais e empresariais. O carro-chefe da empresa é a família de banda larga POWER que inclui modem grátis na velocidade de 10 Mbps e superiores, além de provedor de Internet grátis em todas as velocidades. A família POWER tem opções de 5 Mbps a 100 Mbps a partir de R$ 49,90. Na contratação de banda larga com velocidade de 15 Mbps ou acima, o cliente tem gratuitamente o Protect Invasão, serviço de proteção com antivírus, antispyware e firewall, além de receber modem wi-fi grátis. As ultravelocidades não têm limitação para download e upload de arquivos e a taxa de upload é a mais alta do mercado. Sobre a GVT A GVT é a empresa nacional de banda larga e telefonia fixa com as mais elevadas taxas de crescimento do mercado de telecomunicações. A proposta de valor baseada em inovação com relevância, excelência no relacionamento com o cliente e melhor custo benefício orienta o crescimento rentável e contínuo da organização. Presença nacional em 98 cidades de todo o País com ofertas avançadas de telefonia fixa, Internet banda larga de ultravelocidades, transmissão de dados para empresas e Voz sobre IP (VoIP) para todos os segmentos de mercado, a empresa está em processo constante de expansão. Nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro, a GVT atende exclusivamente o mercado corporativo e lançará serviços ao varejo em 2011. No fim do terceiro trimestre de 2010, atingiu 3,8 milhões de linhas em serviço e a mais alta taxa de penetração de Internet na base de clientes do mercado brasileiro, de 86%. Nas cidades onde está presente, a GVT é percebida como a melhor alternativa às operadoras de telecomunicações para serviços de banda larga e telefonia fixa de qualidade e ocupa a liderança da portabilidade numérica com 62% de participação. A empresa está na lista das Melhores Empresas para se Trabalhar das revistas Época, Computerworld e Exame/Você S/A pelo segundo ano consecutivo e é considerada uma das empresas mais inovadoras do país pela Revista Época Negócios, também por dois anos seguidos.
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